Eurofil,
l'assurance facile à vivre
Chez Eurofil, nous sommes passionnés par notre métier depuis plus de 35 ans.
Plus de 250 000 clients partout en France nous font confiance.
Eurofil Élu Service Client de l’Année 2026*
Exigeants dans notre travail et portés par des valeurs humaines sincères, nous nous distinguons par l’expertise de nos conseillers expérimentés, par notre disponibilité et par le temps que nous prenons pour vous conseiller avec précision, et vous rassurer.
Nous savons bien qu’il n’est pas toujours évident de s’y retrouver, au milieu d’offres de plus en plus compliquées et d’échanges de plus en plus robotisés. Et nous comprenons qu’il n’est pas toujours facile de souscrire à une garantie dont on espère ne jamais avoir à se servir !
Chez Eurofil, nous sommes sûrs d’une chose, l’assurance est un sujet sérieux. C’est uniquement en ayant une écoute attentionnée que nous pouvons vous répondre avec précision, vous proposer des offres pertinentes pour un service à la hauteur de vos attentes.
Chez Eurofil, nous prendrons toujours le temps qu’il faut pour vous !
Eurofil fait partie du groupe Allianz Direct
Depuis le 01/01/2026, Eurofil a rejoint le groupe Allianz Direct, filiale d’assurance en ligne du leader européen Allianz.
Allianz Direct a été créée en 2019 et propose des produits d’assurances en ligne dans quatre autres pays européens (Allemagne, Pays-Bas, Italie, Espagne).
Dans toute l’Europe, Allianz Direct défend le même modèle : innover pour rendre l’assurance plus simple, plus efficace, plus juste, plus transparente.
Je suis client Eurofil, qu’est-ce que cela change ?
La seule différence, c'est que l'assureur devient Allianz Direct Versicherungs, agissant par l’intermédiaire de sa succursale française.
Vos contrats et vos garanties restent les mêmes, et nous continuons de vous accompagner de la même manière, au quotidien ou en cas de sinistre.
Être bien assuré au juste prix
Chez Eurofil, nous avons à cœur de vous proposer des assurances qui s’adaptent à vos besoins et votre profil sans compromis entre la qualité et le prix !
La qualité de l’information, notre souplesse, notre accessibilité, notre transparence et enfin notre compétitivité nous ont ainsi permis d’obtenir le Label Excellence 2025 pour notre assurance automobile
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Label excellence 2025(label-excellence) - attribué par les dossier de l’épargne dans la catégorie assurance automobile
Nous joindre à tout moment
Chez Eurofil, nos clients sont autonomes mais jamais seuls, c’est pourquoi plus de 350 conseillers sont à votre disposition :
Vous êtes client chez Eurofil
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Sur l’espace personnel
24h/24
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Par Messenger
du lundi au vendredi de 9h à 18h
Par téléphone, les créneaux pour nous joindre plus facilement
En semaine de 8h45 à 12h et de 14h à 20h.
Le samedi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
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Sur l’espace personnel
24h/24
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Par Messenger
du lundi au vendredi de 9h à 18h
Par téléphone, les créneaux pour nous joindre plus facilement
En semaine : le lundi de 8h45 à 12h puis de 14h à 19h, du mardi au vendredi de 8h45 à 11h puis de 14h à 19h.
Le samedi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Fermeture exceptionnelle le samedi jusqu'au 31/12/25.
Prenez directement contact avec votre conseiller, il pourra vous apporter une explication. Après avoir échangé avec votre conseiller, si vous estimez que vous n’avez pas obtenu de solution qui vous convienne rendez-vous sur la page réclamation.
Vous souhaitez devenir client Eurofil
Vous êtes sourd ou malentendant ?(3)
Vous pouvez accéder à notre service gratuit Roger Voice.
Ils parlent de nous
Découvrez ce que nos clients disent de nous
4,5 / 5
4,5 / 5 from 426 customer reviews.-
5 / 5 from 285 customer reviews.
« Entière satisfaction, service rapide, site facile d'utilisation où l'on peut consulter ses informations et récupérer les documents nécessaires. Et c'est beaucoup plus simple que d'avoir un seul interlocuteur et qui plus est situé en France. »
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5 / 5 from 285 customer reviews.
« Personne très sympatique au téléphone et tarif très intéressant. Je recommande à mon entourage. »
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5 / 5 from 285 customer reviews.
« Très bonne expérience téléphonique, personne très agréable qui m'a renseigné sur tout point de vue. »
Informations importantes
L’application web Rogervoice est compatible avec les navigateurs Chrome, Firefox et Opéra et nécessite que l’utilisateur dispose d’un ordinateur doté d’un microphone.
Le label d’excellence 2025, attribué par les dossiers de l’Épargne/Profideo, est valable un an. Son attribution se fait par un jury d’experts indépendants en produits d’assurance à l’issue d’une analyse comparative des contrats d’assurance automobile et s’appuie sur cinq critères : la qualité de l’information des clients, la souplesse, l’accessibilité, la transparence et la compétitivité.
*Catégorie Assurance de biens - Étude Ipsos bva – Viséo CI – Plus d’infos sur escda.fr
